Про нас

Bitz - сучасна українська платформа для азартних розваг, створена з фокусом на швидкість, прозорість і зручність. Ми поєднали інтуїтивний інтерфейс, стабільну роботу сайту та широкий вибір ігор: від класичних слотів до live-столів із дилерами. Наша мета - дати гравцям чесний, безпечний і комфортний досвід, у якому все просто: від реєстрації до виведення коштів.

Хто ми та чому нас обирають

Bitz виріс із ідеї зробити онлайн-казино максимально зрозумілим і дружнім до користувача. Ми постійно оновлюємо каталог, удосконалюємо швидкість завантаження сторінок і оптимізуємо шлях гравця - менше кліків, більше гри. У центрі уваги - прозорі правила, чіткі умови бонусів, оперативні виплати й підтримка, яка вирішує питання, а не «відписується».

Місія та цінності

Наша місія - розвага без зайвих бар’єрів і ризиків. Ми віримо у відповідальну гру, технологічну надійність і відкритий діалог із гравцями. Цінності Bitz - чесність, повага до користувача, інновації й безпека. Саме вони визначають наші рішення: від вибору провайдерів до політики бонусів і стандартів підтримки.

Ліцензія та правова відповідність

Bitz працює відповідно до вимог чинного законодавства та галузевих стандартів. Актуальні відомості про ліцензію, правила сервісу та політику конфіденційності розміщені на офіційному сайті в підвалі. Ми дотримуємося процедур комплаєнсу й відкрито інформуємо про умови гри, ліміти та строки обробки транзакцій.

Безпека даних і транзакцій

Ми використовуємо сучасні протоколи шифрування TLS/SSL, сегментацію доступів і моніторинг активності, щоб захистити ваші персональні дані та фінансові операції. Додатково підтримуємо двофакторну автентифікацію й перевірки транзакцій для запобігання шахрайству. Ваша конфіденційність - наш безумовний пріоритет.

Чесна гра та сертифікація

Усі результати визначає сертифікований генератор випадкових чисел (RNG). Ми співпрацюємо лише з ліцензованими постачальниками ігор, які проходять незалежне тестування. Перед запуском кожного тайтлу доступні правила, таблиця виплат і довідка з RTP - ви завжди знаєте, у що граєте.

Ігровий каталог

У Bitz на вас чекають слоти, джекпоти, настільні ігри та live-столи. Каталог зручно фільтрувати за провайдерами, тематиками й механіками, а у «Вибраному» легко зберігати улюблені тайтли. Для ознайомлення діє демо-режим: випробовуйте механіки без ризику для балансу, перш ніж робити ставки.

Бонуси та програма лояльності

Ми пропонуємо вітальні бонуси, фріспіни, релоад-пропозиції, кешбек і персональні акції для активних гравців. Умови нарахування, вейджер і строки дії прозоро описані в кожній пропозиції - без «зірочок» і дрібного шрифту. Для постійних користувачів діє програма лояльності з рівнями та додатковими перевагами.

Платежі та виведення коштів

Поповнення зараховуються швидко, а заявки на виведення обробляються у встановлені строки. Підтримуються популярні способи оплати; актуальний перелік доступний у вашому кабінеті. Для безпеки великих виплат може знадобитися верифікація - це стандартна практика, що захищає і гравця, і платформу.

Мобільний досвід

Bitz однаково зручний на смартфоні й ПК. Адаптивний інтерфейс, швидкий вхід, сповіщення про акції та турніри - усе, щоб ви могли грати там, де вам зручно. Демо-режим і платежі доступні з мобільного так само, як і з десктопу.

Відповідальна гра

Ми підтримуємо самоконтроль: у кабінеті можна встановити ліміти на депозити, ставки та тривалість сесій, а також активувати «перерву» або самовиключення. Пам’ятайте: гра - це розвага. Плануйте бюджет, робіть паузи, не намагайтеся «відігратися» та не грайте під впливом емоцій.

Підтримка 24/7

Наша команда на зв’язку цілодобово через онлайн-чат і месенджери. Допоможемо з реєстрацією, верифікацією, поповненням і виведенням, підкажемо щодо бонусів і правил участі в акціях. Вирішуємо питання швидко, ввічливо й конфіденційно.

Зворотний зв’язок і партнерства

Bitz відкритий до ідей і співпраці. Надсилайте пропозиції через форму зворотного зв’язку - ми уважно розглядаємо кожне звернення, використовуємо фідбек для поліпшення сервісу та розвиваємо чесну, відповідальну ігрову екосистему. Наша мета - бути місцем, куди хочеться повертатися.